Organigrama Jerárquico
Estructura organizacional del equipo INFOUNSA, compuesta por 9 integrantes distribuidos en gestión, liderazgo técnico, desarrollo, CI/CD y aseguramiento de calidad.
Yoset Cozco Mauri
Project Manager / Project Lead
INFOUNSA - UNSA
Emerson Danny Mendoza Hilasaca
Technical Lead
INFOUNSA - UNSA
Miguel Ángel Tinta Aguilar
QA / Testing
INFOUNSA - UNSA
Marco Antonio Ponce
Desarrollador Frontend
INFOUNSA - UNSA
Maria Quijia
Desarrollador Frontend
INFOUNSA - UNSA
Luis Quispe
Desarrollador Backend
INFOUNSA - UNSA
Melvin
Desarrollador Backend
INFOUNSA - UNSA
Mario
CI/CD Engineer
INFOUNSA - UNSA
Elvis Nifla
QA / Tester
INFOUNSA - UNSA
Vista Jerárquica Profesional
Estructura organizacional adaptativa con niveles jerárquicos y áreas operativas actuales.
Matriz de Responsabilidades
Distribución de tareas, competencias y responsabilidades por área funcional según ISO/IEC 29110.
Project Manager / Lead
- Definición de alcance, cronograma y riesgos
- Gestión de prioridades y entregables
- Comunicación con stakeholders
- Aceptación formal de funcionalidades entregadas
- Gestión de cambios de alcance
Technical Lead
- Coordinación técnica del equipo
- Revisión de código y arquitectura
- Definición de estándares técnicos
- Mentoring y coaching del equipo
- Mitigación de riesgos técnicos
CI/CD
- Automatización de build y despliegue
- Gestión de ramas y releases
- Control de configuración y versiones
- Registro de evidencias de ejecución
- Soporte a despliegue repetible
Desarrollo Frontend
- Implementación de interfaces de usuario
- Desarrollo de estilos y responsive design
- Optimización de experiencia del usuario
- Testing unitario de componentes
- Integración con APIs backend
Desarrollo Backend
- Implementación de lógica de negocios
- Desarrollo de APIs REST
- Gestión de datos y persistencia
- Seguridad y autenticación
- Optimización de rendimiento
QA / Testing
- Pruebas funcionales y de integración
- Validación de requisitos
- Reporte y seguimiento de bugs
- Verificación de correcciones y retest
- Documentación de casos de prueba
Alineación con Normas Internacionales
INFOUNSA se rige por estándares internacionales de calidad e ingeniería de software.
ISO/IEC 29110
Ingeniería de Software - Equipos Pequeños
Estándar internacional especializado para equipos pequeños de desarrollo. Define procesos de gestión e implementación del software.
- Gestión de Proyectos: Planificación, monitoreo y control
- Implementación: Diseño, construcción y pruebas
- Gestión de Configuración: Control de versiones
- Aseguramiento de Calidad: Verificación y validación
ISO/IEC 25010
Calidad del Producto Software
Define 8 características de calidad para productos software. Guía el aseguramiento de calidad técnica.
- Funcionalidad: Requisitos completamente implementados
- Fiabilidad: Comportamiento consistente sin fallos
- Usabilidad: Fácil de usar y aprender
- Rendimiento: Tiempos de respuesta óptimos
- Seguridad: Protección de datos y autenticación
- Compatibilidad: Interoperabilidad con otros sistemas
- Mantenibilidad: Facilidad de cambios
- Portabilidad: Adaptabilidad a nuevos entornos
ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de Calidad
Sistema integral de gestión aplicado a toda la organización. Asegura satisfacción del cliente y mejora continua.
- Enfoque al Cliente: Comprensión de necesidades
- Liderazgo: Visión clara de objetivos
- Planificación Estratégica: Objetivos documentados
- Apoyo: Recursos y competencias disponibles
- Operación: Procesos controlados y eficientes
- Evaluación del Desempeño: Auditoría y medición
- Mejora Continua: Ciclos de optimización
SWEBOK v4.0
Cuerpo de Conocimiento en Ingeniería de Software
Referencia de mejores prácticas en ingeniería de software. Cubre 11 áreas de conocimiento para profesionales.
- Software Requirements: Elicitación y especificación
- Software Design: Arquitectura y patrones
- Software Construction: Implementación y estándares
- Software Testing: Estrategias y técnicas de prueba
- Software Maintenance: Evolución y soporte
Ciclo de Vida del Proyecto y Sustento
INFOUNSA se plantea como un proyecto completo: levantamiento, análisis, planificación, diseño, construcción, validación, entrega de guía y mejora continua.
1. Levantamiento
- Entrevistas semiestructuradas y revisión documental
- Minutas WP.07 y fichas ISO/IEC/IEEE 29148
- Mapa de stakeholders y fuentes de información
2. Especificación
- Requisitos funcionales y no funcionales
- Criterios de aceptación y trazabilidad WP.21
- Calidad de producto basada en ISO/IEC 25010
3. Planificación
- Cronograma, entregables, matriz RACI y riesgos
- Gestión de proyecto basada en ISO/IEC 29110
- Control documental y mejora continua ISO 9001
4. Ejecución
- Diseño, construcción, integración y control de cambios
- Revisión técnica por Tech Lead
- Prácticas de ingeniería referenciadas en SWEBOK
5. Validación
- Casos de prueba, evidencias QA y conformidad
- Validación contra requisitos y atributos de calidad
- Aceptación WP.23 y cierre de baseline
6. Guía final
- Guía del proyecto, manuales y acta de entrega
- Lecciones aprendidas y backlog de mejora
- Estandarización del proceso para futuras iteraciones
Rutas de sustento publicadas
Subrutas locales dentro de Roles Equipo
Opciones en planificación
No obligatorias hasta aprobación formal
- ● Scrum Guide para trabajo iterativo y revisión incremental
- ● Kanban para flujo visual y seguimiento de tareas
- ● Design Thinking para descubrimiento y validación temprana
- ● BPMN para modelado formal de procesos
- ● UML para casos de uso, secuencia y componentes
- ● ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 27001 si el alcance lo exige
Protocolo operativo de entrevistas
- Antes: agenda, interesados, guión y minuta WP.07 preparada.
- Durante: moderación, registro de acuerdos, control de tiempo y resumen verbal.
- Después: verificación, aprobación del cliente y archivo de evidencia.
Metodologías de requerimientos
- Entrevistas Tipo A, B, C y D con guiones preparados.
- Elicitación basada en SWEBOK para descubrir necesidades reales.
- Requisitos medibles con criterio de aceptación y trazabilidad WP.21.
Cronograma del ciclo de vida
- Sesiones codificadas por tipo, fecha, objetivo, estado y enlace a minuta.
- Work Items List para medir avance, prioridad, responsable y estimación.
- Actualización del plan cuando exista cambio aprobado o ajuste de alcance.
Plantilla de ficha ISO 29148
- ID de requisito, fuente, descripción, prioridad y responsable.
- Criterio de aceptación verificable para funcionales y no funcionales.
- Relación con minuta, tarea técnica, caso de prueba y entrega.
Información de Contacto
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Información General
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Soporte
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Ubicación
Universidad Nacional San Agustín (UNSA) - Arequipa, Perú